Nemusím nic řešit. S REZEEM vše funguje tak, jak má
Problémy
k vyřešení
- Nedostatek času
- Komplikovaná a časově náročná komunikace s hosty
- Technická neznalost
- Potřeba spolehlivé podpory
Zásadní
požadavky
- Jednoduchost a intuitivní ovládání
- Automatizace komunikace s hosty
- Automatizace rezervací
- Komplexní řešení v jednom ekosystému
- Dostupná a ochotná technická podpora
Lucie Benešová používá rezervační systém REZEO od samého začátku provozu Roubenky Beneška. To jí umožňuje kombinovat časově náročnou hereckou kariéru a administrativně náročnou správu ubytování. Díky systému REZEO se všechny provozní věci, jako jsou třeba rezervace, komunikace nebo check-in řeší automaticky, a tak si k provozním věcem může sednout tehdy, když se jí to zrovna hodí. Třeba, když mají v divadle přestávku. Rezervace totiž může spravovat i z mobilu, a tak má komplexní přehled o pronájmech kdykoliv po ruce.
Vzpomíná, že první nastavení a školení proběhlo velmi jednoduše. Syn ji proškolil během 30 minut, přičemž tým REZEO byl a zůstává jako stabilní podpora na telefonu, když je potřeba. Sama se považuje za netechnický typ, to ji ale v užívání aplikace nijak neomezuje. I tak dokáže systém pohodlně ovládat a využívat všechny jeho funkce bez stresu či složitostí.
Nejdůležitější pro ni byla jednoduchost a spolehlivost systému. Oceňuje, že REZEO řeší veškerou komunikaci s hosty a umožňuje mít všechno na jednom místě – od online rezervací přes web, check-in, knihu hostů až po bezklíčový systém. Díky tomu Lucie nemusí nic řešit a s klidem tak doporučuje REZEO i dalším provozovatelům ubytování. Vyzkoušíte ho i vy?
Jak to dopadlo?
