Problémy
k vyřešení
- Rezervace hostů bez její asistence
- Přehledná správa rezervací hostů
- Vystavování dokladů a faktur
- Aktuální kalendář obsazenosti propojený s ubytovacími portály
Zásadní
požadavky
- Vhodný systém pro správu chalupy
- Snadná implementace
- Jednoduché ovládání
- Fungující technická podpora
![REZEO - rezervační systém pro pronajímatele chat a chalup](/assets/media/img/studie/studie-bg.png)
![Chalupa U Ceďora](https://rezeo.cz/data/reference/1000/100/1/studie-chalupa_original.jpg)
Paní Macková vybudovala chalupu jako podnikatelský projekt, ne však jako svoji hlavní
činnost. Brzy začala zjišťovat, že jí rutinní administrativní práce zaberou dost času. Se stále rostoucím zájmem o pobyt na chalupě bylo potřeba vést přesnou evidenci rezervací, aby nedošlo ke dvojí rezervaci v jeden termín, což bylo v excelovské tabulce nebo v elektronickém kalendáři náročné uhlídat. Navíc bylo potřeba pohlídat platby záloh, doplatků a informovat hosty o zaplacení pobytu. Další věcí, nad kterou paní Macková trávila hodně času, byla každodenní ruční aktualizace volných/obsazených termínů na ubytovacích portálech.
Paní Macková měla při výběru jasno - chtěla řešení nejvhodnější pro pronájem chalupy, které je dlouhodobě udržitelné (funkční) a jednoduché na ovládání. Dalším kritériem byla fungující technická podpora, která pomůže s implementací, nastavením systému a bude k dispozici po celou dobu využívání systému. V neposlední řadě byla důležitá i cena za systém v poměru s jeho funkcemi.
Paní Macková provedla registraci do systému REZEO v srpnu 2019. Po týdnu nás kontaktovala, abychom zkontrolovali její nastavení. Následně jsme paní Mackovou krátce zaškolili jak se systémem pracovat.
Provoz chalupy začal být opravdu náročný na práci, čas a organizaci. Z toho důvodu se majitelka začala zajímat o řešení, které by jí pomohlo zefektivnit práci, ušetřit čas a vše lépe organizovat. Nakonec se rozhodla pro on-line rezervační systém REZEO, který využívá pro správu rezervací na svojí chalupě od srpna roku 2019.
![Chalupa U Ceďora](https://rezeo.cz/data/reference/1000/100/1/mackova_1_clanek.jpg)
![Chalupa U Ceďora](/assets/media/img/studie/studie-bg.png)
Jak to dopadlo?
306 on-line rezervací
Ze statistik rezervačního systému REZEO víme, že jenom za první rok pomohlo REZEO paní Vladimíře Mackové získat a odbavit 306 rezervací pobytu na její Chalupě u Ceďora.
Obsazenost 66%
Díky REZEO také víme, že jsme paní Mackové pomohli docílit průměrné roční obsazenosti objektu na úžasných 66 %.
![Chalupa U Ceďora](https://rezeo.cz/data/reference/1000/100/1/mackova_1_clanek.jpg)