Excel tabulka či i-kalendář bylo nedostatečné řešení

V roce 2015 dokončila paní Vladimíra Macková stavbu nádherné roubenky, která leží v Broumovském výběžku u obce Velké Petrovice.

Nápad vybudovat roubenku k pronájmu nosila v hlavě již delší dobu. Počátkem roku 2016 se její podnikatelský sen stal skutečností a na své chalupě, kterou pojmenovala Chalupa u Ceďora, přivítala první hosty. Majitelka si s interiérem chalupy vyhrála do posledního detailu a získala dokonce ocenění v kategorii Kouzelné roubenky na Amazing Places v letech 2019 a 2022. Zájem o pobyt na její chalupě byl opravdu velký. S rostoucím množstvím rezervací ale zároveň majitelce přibyla spousta práce se správou rezervací a administrativou, což začalo být časově neúnosné. Bylo tedy potřeba najít způsob, jak si práci ulehčit, aby šlo podnikání i nadále hladce.

V roce 2015 dokončila paní Vladimíra Macková stavbu nádherné roubenky, která leží v Broumovském výběžku u obce Velké Petrovice.

Problémy
k vyřešení

Rezervace hostů bez její asistence
Přehledná správa rezervací hostů
Vystavování dokladů a faktur
Aktuální kalendář obsazenosti propojený s ubytovacími portály

Zásadní
požadavky

Vhodný systém pro správu chalupy
Snadná implementace
Jednoduché ovládání
Fungující technická podpora

REZEO - rezervační systém pro pronajímatele chat a chalup

Paní Macková vybudovala chalupu jako podnikatelský projekt, ne však jako svoji hlavní

činnost. Brzy začala zjišťovat, že jí rutinní administrativní práce zaberou dost času. Se stále rostoucím zájmem o pobyt na chalupě bylo potřeba vést přesnou evidenci rezervací, aby nedošlo ke dvojí rezervaci v jeden termín, což bylo v excelovské tabulce nebo v elektronickém kalendáři náročné uhlídat. Navíc bylo potřeba pohlídat platby záloh, doplatků a informovat hosty o zaplacení pobytu. Další věcí, nad kterou paní Macková trávila hodně času, byla každodenní ruční aktualizace volných/obsazených termínů na ubytovacích portálech.

Paní Macková měla při výběru jasno - chtěla řešení nejvhodnější pro pronájem chalupy, které je dlouhodobě udržitelné (funkční) a jednoduché na ovládání. Dalším kritériem byla fungující technická podpora, která pomůže s implementací, nastavením systému a bude k dispozici po celou dobu využívání systému. V neposlední řadě byla důležitá i cena za systém v poměru s jeho funkcemi.

Paní Macková provedla registraci do systému REZEO v srpnu 2019. Po týdnu nás kontaktovala, abychom zkontrolovali její nastavení. Následně jsme paní Mackovou krátce zaškolili jak se systémem pracovat.

Provoz chalupy začal být opravdu náročný na práci, čas a organizaci. Z toho důvodu se majitelka začala zajímat o řešení, které by jí pomohlo zefektivnit práci, ušetřit čas a vše lépe organizovat. Nakonec se rozhodla pro on-line rezervační systém REZEO, který využívá pro správu rezervací na svojí chalupě od srpna roku 2019.

Vladimíra Macková

majitelka chalupy U Ceďora

Při procházení různých rezervačních systémů na webu jsem zjistila, že jich není mnoho. Systémy, které vypadaly vhodné pro pronájem chalupy, by se daly spočítat na prstech jedné ruky. Po bližším prozkoumání jednotlivých systémů jsem zjistila, že někde mi vyhovuje tohle, ale zase chybí něco jiného. Ve finále jsem se rozhodla pro on-line rezervační systém REZEO, který splňoval nejvíce mých požadavků, jak si usnadnit provoz a pronajímání chalupy.

Jak to dopadlo?

306 on-line rezervací

Ze statistik rezervačního systému REZEO víme, že jenom za první rok pomohlo REZEO paní Vladimíře Mackové získat a odbavit 306 rezervací pobytu na její Chalupě u Ceďora.

Obsazenost 66%

Díky REZEO také víme, že jsme paní Mackové pomohli docílit průměrné roční obsazenosti objektu na úžasných 66 %.

Vladimíra Macková

majitelka chalupy U Ceďora

REZEO je výborný systém pro správu rezervací pobytů na chalupě nebo chatě. Všechny potřebné doklady se automaticky vygenerují. Je to velmi přehledný systém, kde vidíte provedené rezervace. Dále máte přehled o zaplacených/nezaplacených rezervacích. Vygenerují se přehledné smlouvy, faktury atd. Nechybí ani výborná podpora týmu REZEO. Tento systém mi ušetřil spousty času stráveného u PC při zpracování faktur, smluv či kontrole plateb. REZEO mohu určitě doporučit.