Vyzkoušet zdarma Přihlásit

Víte co znamená on-line rezervační systém?

Mnoho lidí již slyšelo pojmy jako rezervační systém, on-line rezervace, správa rezervací, recepční systém, apod. většinou ve spojení s hotely, penziony, ale také jinými službami jako jsou kadeřnictví, fitness centra, lékaři, atd.
Jistě jste si někdy rezervovali hotel nebo penzion takže víte, co zmíněné pojmy znamenají.

 
Našimi zákazníky jsou konkrétně pronajímatelé chat, chalup a apartmánů, ale ani oni si ne vždy dokázali představit, jak přínosné pro ně může být využívání kvalitního rezervačního systému. Také si náš velmi často pletli s ubytovacím portálem. Nebo si mysleli, že již dávno on-line rezervační systém na svých webových stránkách používají, ale jednalo se téměř vždy jen o jednoduchý poptávkový formulář napojený na e-mail.
Níže v článku Vám vysvětlíme jednotlivé druhy způsobu rezervování a rezervačních systémů, abyste se mohli lépe orientovat.

On-line rezervační systém

Jedná se o sofistikovaný software nebo aplikaci, která funguje na internetu (on-line prostředí). Aplikace umožňuje rezervovat si služby (pobyty) přes on-line rezervační formulář, který je umístěn na webu. Součástí on-line rezervačního systému mohou být další funkce (moduly), které Vám usnadňují administrativní úkony jako jsou:

- automatické počítání ceny za pobyt
- vystavení a poslání ubytovací smlouvy a výzvy k platbě zálohy
- automatické párování přijatých plateb
- platební brána pro on-line platby
- aktuální kalendář obsazenosti
- přehledná správa rezervací a kontaktů
- fakturační systém
- statisky
- a další funkce

Jak funguje on-line rezervační systém?

Hosté provedou rezervaci na chatě nebo chalupě odkudkoli a kdykoli na základě on-line rezervačního formuláře umístěného na webu. Systém rezervaci automaticky zpracuje, vytvoří ubytovací smlouvu, výzvu k platbě, vše automaticky hostu pošle, pohlídá příchozí platby, pošle hostu hostu potvrzení o platbě, připomene hostu platbu, adt. Vy jako pronajímatel budete mít všechny rezervace přehledně seřazeny podle data pobytu i s detailními informacemi.

Výhody "on-line rezervačního systému"

+ dostupný 24 hodin 7 dní v týdnu (hosté se mohou sami rezervovat kdykoli a odkudkoli)
+ aktuální kalendář obsazenosti (hosté mají aktuální přehled o obsazenosti Vašeho objektu)
+ maximalizace provedených rezervací
+ výrazně méně administrativních úkonů
+ vše přehledné na jednom místě
+ technická podpora
+ nízká cena

(Off-line) Rezervační systém

Rezervační systém (bez označení on-line) je též sofistikovaný software nebo aplikace pro rezervaci služeb (pobytů), akorát nefunguje na internetu (on-line prostředí). Rezervační systém může mít stejné nebo podobné funkce jako on-line rezervační systém, ale data do něj musíte vkládat ručně.

Jak funguje (off-line) rezervační systém?

Hosté provedou objednávku pobytu přes telefon nebo email a vy následně zadáte rezervaci do off-line rezervačního systému. Nejedná se o automatický systém a vždy je třeba obsluhy. 

Nevýhody "rezervačního systému"

- nefunguje na internetu v on-line prostředí
- data musíte vkládat ručně (hosté se nemohou sami rezervovat)
- omezené funkce v on-line prostředí
- nutná instalace do PC
- vysoká cena

Poptávkový formulář

Poptávkový (objednávkový, rezervační) formulář, je jednoduchý modul (skript) vložený na webové stránky. Po vyplnění formuláře jsou data z formuláře odeslána jako klasický e-mail. Nedochází k žádnému automatickému zpracování. Host, který poptávku odeslal musí čekat dokud na jeho poptávku nezareagujete.

Nevýhody "poptávkového formuláře"

- funguje na internetu, ale není napojen na sofistikovaný systém, který umí kompletně zpracovat rezervaci
- žádný nebo pouze ručně aktualizovaný kalendář obsazenosti
- neumožňuje žádné funkce navíc

On-line rezervační systém  není ubytovací portál

Rezervační systém

Rezervační systém je druh informačního systému, jehož primárním účelem je přesně evidovat rezervace a dostupnost libovolných komodit v reálném čase. Komoditou může být výrobek nebo služba (vstupenka, jízdenka, auto, ubytování, sportovní potřeby, atd.) Rezervační systém poskytuje informace o vytížení komodity a zabraňuje přečerpání kapacit. Hlavním nástrojem je rezervační formulář.
Zdroj: WikipediE

Ubytovací portál

Ubytovací portál je webový server, který za úplatu propaguje (nabízí) objekty k pronájmu. Zájemce o pronájem se může spojit s pronajímatelem ve většině případů na základě telefonního kontaktu, e-mailu nebo odkazu na webové stránky. Některé ubytovací portály nabízejí i on-line poptávku a jednoduchou správu rezervací. Nejedná se ale o sofistikovaný rezervační systém.

Závěrem

On-line rezervační systémy již nejsou výsadou pouze hotelů, penzionů a jiných velkých ubytovacích zařízení. Rezervační systém si mohou dovolit i malé ubytovací zařízení jako jsou chaty, chalupy a apartmány. Je třeba, ale zvolit vhodný rezervační systém, který je nejlépe zacílen vašemu podnikání. Je zbytečné používat mohutný hotelový systém na pronájem chalupy. Potřeby pronajímatelů chat a chalup řeší on-line rezervační systém REZEO.

Vyzkoušet rezervační systém Rezeo


On-line rezervační systémy zdarma - výhody/nevýhody
Jak řešíte rezervace na Vaší chalupě?
O 30% více rezervací. Jak na to?
Mapy, navigace a lokální propagace
Jaké on-line rezervační systémy jsou dnes na trhu?
Jak mít hodně rezervací a vytěžit maximum


REZERVACE CHALUP se mění na REZEO

REZERVACE CHALUP se mění na REZEO

Rádi bychom vás informovali o změně názvu rezervačního systému REZERVACE CHALUP na REZEO....

08. 03. 2021
Mapy, navigace a lokální propagace

Mapy, navigace a lokální propagace

Uživatelé vyhledávají, podle mnohých studiích, lokálně, ať už v mapách nebo ve vyhledávačích. Co si ale pod tím představit a jak to využít?...

03. 02. 2021
On-line rezervační systémy zdarma výhody vs. nevýhody

On-line rezervační systémy zdarma výhody vs. nevýhody

Je příjemné dostat nějakou službu zdarma, ale je taková služba opravdu pro nás přínosem? Zvažte výhody a nevýhody aplikací zdarma a zvolte ten nejlepší způsob, který Vám ušetří ...

01. 02. 2021
Kvalitní káva třeba i na chalupě

Kvalitní káva třeba i na chalupě

Snad každý se po ranním probuzení, těší na šálek své oblíbené kávy. A máte to tak i když jste na dovolené? Je vám jedno jakou kávu si dáte?...

30. 01. 2021
Jaké on-line rezervační systémy jsou dnes na trhu?

Jaké on-line rezervační systémy jsou dnes na trhu?

On-line rezervačních systémů je na našem trhu celá řada. Jak ale vybrat ten správný, když pronajímám chatu, chalupu nebo apartmán?...

27. 01. 2021
Víte co znamená on-line rezervační systém?

Víte co znamená on-line rezervační systém?

Rezervace, on-line rezervace, správa rezervací, rezervační systém, apod., to všechno jste již určitě slyšeli. Víte ale co tato slova opravdu znamenají?...

25. 01. 2021

Tipy pro uživatele systému rezeo.cz

Proces on-line rezervace po jednotlivých krocích

Rezervační systém REZEO umožňuje nastavit 5 způsobů plateb za pobyt. Nejčastější variantou způsobu platby, kterou si naši zákazníci zvolí je...

Propojení rezervačního systému s Vaším webem

Pro příjem on-line rezervací hostů z Vašeho webu, je nutné umístit na web dva důležité skripty (moduly)...

Hosté často přijíždí mimo dohodnutý čas

Pronajímáte-li chatu, chalupu nebo apartmán jistě znáte situaci, kdy se s hosty domluvíte na čase příjezdu a kdy jim objekt předáte...

Spravujte rezervace více objektů na jednom místě

Rezervační systém REZEO umožňuje spravovat rezervace z více objektů. Výhodou takového řešení je...

První kroky k úspěšným on-line rezervacím

Rezervační systém máte již implementovaný na webu, nastavený i otestovaný a co bude dál? V první řadě je potřeba si uvědomit...

Předávání informací paní na úklid nebo správci je snadné

Každý pronajímatel řeší provozní věci na svém objektu individuálně. Někdo si řeší celý provoz sám, někdo má paní na úklid nebo správce. Představte si situaci...

Potvrzení o platbě a vystavení faktury

Součástí rezervačního systému REZEO je i fakturační systém, který výrazně usnadňuje uživatelům práci s vystavováním dokladů a jejich následnou správu....

schema
x
Web rezeo.cz používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tímto souhlasíte. ROZUMÍM